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Meu foco
02Redes sociais· Canal 5 de 33

Instagram

Perfil, feed, reels, stories e direct, onde o cliente confere o negócio antes de decidir comprar.

Liga quandoSempre, no ritmo que você aguenta manter.
Médio prazoO perfil ganha força aos poucos, conforme o conteúdo acumula e as pessoas começam a salvar, compartilhar e chamar no direct.
Quanto custaVocê paga com tempo de produção, gravação e resposta, ou com quem faz isso por você. Publicar não tem custo de mídia.
01Como funciona

A mecânica
do canal.

O Instagram tem lugares diferentes com lógicas diferentes. O feed e os stories chegam principalmente a quem já segue o perfil. Os reels e a aba explorar podem chegar a quem ainda não segue. O direct é a conversa privada, onde boa parte das vendas de negócio local acontece de fato.

A plataforma decide o que mostrar a cada pessoa com base no que ela costuma ver, curtir, salvar, compartilhar e comentar. Você não escolhe quem vê. Você influencia isso publicando conteúdo que as pessoas assistem até o fim e mandam para alguém, e mantendo um ritmo que mostre que o perfil está vivo.

Mesmo quando a pessoa chega por indicação, anúncio ou Google, muitas vezes ela abre o perfil para conferir. Ali ela vê se o negócio existe, se está ativo, como é o atendimento e o que outros clientes dizem. Você controla a bio, os destaques, o que é publicado e a velocidade de resposta no direct.

02Quando usar

Liga quando,
e quando ainda não.

Liga quando

  • Seu cliente decide pelo visual, como em comida, moda, estética ou ambiente.
  • Você recebe pergunta de preço e horário pelo direct.
  • Você consegue manter um ritmo de publicação por meses, mesmo que pequeno.

Ainda não

  • Ninguém da equipe consegue responder direct no mesmo dia.
  • Você espera venda imediata só de publicação orgânica, sem nenhuma oferta clara.
03Como começar

Os primeiros
5 passos.

  1. Escreva na bio o que você faz, para quem, onde e como chamar.
  2. Monte destaques com serviços, endereço, depoimentos e perguntas frequentes.
  3. Escolha um ritmo de publicação que você consegue manter por três meses.
  4. Grave reels curtos respondendo as perguntas que você mais recebe.
  5. Responda todo direct e todo comentário no mesmo dia.
04O que medir

Os números
pra olhar.

SalvamentosIndicam conteúdo útil que a pessoa quer rever, e aparecem nos insights de cada publicação.
CompartilhamentosMostram conteúdo que alguém mandou para outra pessoa, o que leva o perfil para fora dos seguidores.
Mensagens recebidasContam quantas conversas o perfil gerou, que é o que leva à venda, e ficam na caixa de entrada e nos insights.
05 · Erros comuns
Postar muito e sumirUm pico de publicação seguido de silêncio não cria hábito em quem segue nem constância para a plataforma.
Medir por curtidaCurtida é fácil de dar e não mostra se alguém quis comprar ou indicar.
Demorar no directQuem pergunta preço e não recebe resposta procura o concorrente que respondeu antes.
06Ferramentas
Meta Business SuitePainel profissional do InstagramCapCut
07Combina com

Anúncio no Instagram e Facebook

Seu anúncio aparece para quem não está procurando, escolhido pela plataforma conforme o comportamento de cada pessoa.

Curto prazo

WhatsApp

Conversa um a um com quem já é cliente ou pediu contato, organizada por etiquetas e listas.

Curto prazo

Influenciadores

Uma pessoa com público próprio recomenda seu produto, e você aproveita a confiança que ela construiu.

Curto prazo
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