06Público e vitrine de outro· Canal 23 de 33

Influenciadores

Uma pessoa com público próprio recomenda seu produto, e você aproveita a confiança que ela construiu.

Liga quandoQuando ela fala com o seu cliente, e não só com muita gente.
Curto prazoO efeito aparece nos dias seguintes à publicação e cai depois, por isso o resultado depende de repetir com as pessoas certas.
Quanto custaVocê paga com cachê, produto, comissão ou uma combinação deles, além do tempo para escolher, negociar e acompanhar cada publicação.
01Como funciona

A mecânica
do canal.

O influenciador já tem um público que acompanha o que ele faz e confia no que ele indica. Quando ele fala do seu produto, a mensagem chega com essa confiança junto. Quem decide quem vê é o próprio influenciador e o algoritmo da rede onde ele publica, que entrega o conteúdo principalmente para quem já interage com ele.

O que importa é quem está do outro lado. Um perfil grande que fala com gente de outra cidade ou de outro interesse rende pouco para um negócio local. Um perfil menor, com seguidores da sua região e do seu tipo de cliente, tende a render mais. Os comentários mostram quem é esse público melhor do que o número de seguidores.

Você controla a escolha da pessoa, o formato do acordo, o que pode e o que não pode ser dito e a forma de medir. O pagamento pode ser em dinheiro, produto ou comissão. Parceria paga precisa ser identificada como publicidade. Um cupom ou link exclusivo é o que liga a publicação às vendas.

02Quando usar

Liga quando,
e quando ainda não.

Liga quando

  • Quando existe alguém da sua cidade ou do seu nicho que fala com o seu cliente.
  • Quando o produto fica bem mostrado em uso, como comida, roupa ou decoração.
  • Quando você precisa que um público novo conheça e confie em você mais rápido.

Ainda não

  • Quando o atendimento ou o estoque não aguentam um aumento repentino de procura.
  • Quando você não tem como medir as vendas que vieram da publicação.
03Como começar

Os primeiros
5 passos.

  1. Liste perfis que falam com pessoas da sua região e do seu tipo de cliente.
  2. Leia os comentários dos posts de cada perfil para ver quem realmente interage.
  3. Proponha um acordo escrito com formato, prazo, pagamento e o que pode ser dito.
  4. Crie um cupom ou link exclusivo para cada influenciador.
  5. Combine que a publicação seja identificada como parceria paga.
04O que medir

Os números
pra olhar.

Vendas com cupom ou linkMostra quanto a publicação vendeu; veja no uso do cupom no caixa ou no relatório de origem do site.
Novos seguidores e mensagensMostra o interesse gerado; compare nas estatísticas do seu perfil os dias antes e depois da publicação.
Custo por clienteMostra se a parceria compensa; divida na planilha o valor pago pelo número de clientes que vieram dela.
05 · Erros comuns
Escolher pelo tamanhoMuitos seguidores fora do seu público geram visualização e pouca venda.
Sem roteiro combinadoO influenciador fala do produto de um jeito que não vende ou promete o que não existe.
Uma publicação sóUma menção isolada é esquecida rápido e não forma a confiança que o canal promete.
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